Le changement est inhérent à tout organisme vivant, il lui permet de s’adapter aux nouvelles conditions de son biotope.
L’entreprise suit cette règle. Son quotidien est une manifestation complexe d’interactions dynamiques continues, en interne et en externe. Elle doit donc être capable de s’adapter à son environnement, notamment concurrentiel, technologique, social ou encore réglementaire.
Dans cette logique, conduire le changement va au-delà de résoudre des problèmes. Il s’agit de saisir des opportunités en vue d’optimiser sa situation, son fonctionnement, sa performance.
Une démarche possible et réussie, si et seulement si, elle embarque les équipes.
Mots clés : transformation, communication, adhésion, planification, évaluation
