Notre fiche de prévention rassemble de façon claire et accessible :

• Les signaux d’alerte à surveiller (humeur, sommeil, isolement, pensées négatives…),
• Des conseils concrets pour agir si vous êtes concerné·e,
• Des clés pour soutenir un·e collègue ou un proche en difficulté,
• Des ressources utiles et numéros d’urgence.

Un outil à garder sous la main, à diffuser largement, et à relire dès que le doute s’installe.

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Voici les 4 étapes de cette méthode, à suivre dans l’ordre :

Décrire les faits de manière objective

• Présentez des faits concrets et observables, sans exagération.
• Faites la différence entre jugement (subjectif) et fait (objectif).
• Posez-vous la question : « Sur quel fait je m’appuie pour dire cela ? »

Exprimer ses émotions

• Exprimez vos ressentis sans attaquer la personne.
• Privilégiez le « Je » pour assumer vos émotions.
• Différenciez :
  • Émotion primaire (liée aux faits) : « Je suis en colère quand je n’arrive pas à te joindre. »
  • Émotion originelle (plus profonde) : « J’ai peur que cela nuise à notre travail. »

Spécifier des solutions ensemble

• Proposez des solutions concrètes et réalisables.
• Posez des questions ouvertes : « Comment améliorer la situation ? »
• Encouragez votre interlocuteur à proposer ses idées pour favoriser l’engagement.

Conclure en exprimant les conséquences

• Insistez sur les bénéfices d’une solution acceptée par tous.
• Valorisez les conséquences positives pour motiver le changement.
• Exprimez les conséquences négatives et les inconvénients si le problème persiste.

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L’essentiel ? Détecter les signes avant-coureurs et réagir rapidement pour éviter que la situation ne se dégrade.

Mais quels sont ces signaux d’alerte ?

Souvent discrets au début, ils sont pourtant révélateurs et impactent :

– le corps : fatigue persistante, douleurs inexpliquées, troubles du sommeil ou de l’alimentation, …
– les émotions : anxiété, irritabilité, détachement, …
– le comportement : désorganisation, surcharge de travail, procrastination, …
– la sphère sociale : isolement, tensions avec les collègues, …
– la performance : difficulté à se concentrer, erreurs répétées, perte de motivation, …

En prendre conscience, c’est déjà agir.

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